ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «СП Дантист‑Мастер»
1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://stomatologia-dantist-master.ru/ (далее – Сайт) и иных каналов связи.
Оператор – ООО «СП Дантист‑Мастер» (адрес: УР, г. Ижевск, ул. Союзная, д. 107, e‑mail: dantist-master@mail.ru). Обработка осуществляется в соответствии с 152‑ФЗ. Используя Сайт и передавая свои данные, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Для отдельных обработок может потребоваться отдельное согласие.

2. Состав и источники персональных данных

Оператор обрабатывает:
  • Фамилию, Имя, Отчество
  • Телефон, e‑mail;
  • Содержание обращений и заявок;
  • Фотографию (если предоставлена) – не используется для биометрической идентификации;
  • Технические данные, собираемые автоматически (IP, браузер, устройство, URL, реферер, UTM, cookie, события на страницах) – сбор cookie регулируется отдельной Политикой cookie;
  • Источники: данные от пользователя, автоматические логи, общедоступные источники (в пределах закона);

3. Цели обработки

  • Оказание услуг (запись на приём, консультации, обратная связь);
  • Направление уведомлений по услугам;
  • Обеспечение работы и безопасности Сайта;
  • Анализ посещаемости и улучшение качества Сайта (веб‑аналитика);
  • Маркетинговые рассылки – только при отдельном согласии;
  • Исполнение требований законодательства;

4. Правовые основания

  • Согласие субъекта;
  • Исполнение договора или действий по запросу пользователя;
  • Выполнение юридических обязанностей;
  • Иные законные основания;

5. Передача третьим лицам

Оператор может поручать обработку: ООО «Яндекс» (Метрика), хостинг‑провайдерам, провайдерам связи, а также (при необходимости) банкам/платёжным операторам, курьерским службам – в объёме, необходимом для целей обработки. Передача для собственного маркетинга третьих лиц не производится без отдельного согласия.

6. Веб‑аналитика (Яндекс.Метрика)

На Сайте используется Яндекс.Метрика. Обрабатываются cookie‑идентификаторы, IP, браузер, устройство, URL, реферер, UTM, события; при включённом WebVisor – обезличенные записи сессий (без сохранения полей с персональными данными и паролей). Данные используются для статистики и улучшения Сайта. Opt‑out: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Трансграничная передача (при наличии) осуществляется с обезличиванием и с соблюдением ст. 12 152‑ФЗ.

7. Сроки хранения

Общий срок обработки – 5 лет с даты получения данных или последнего взаимодействия (как определено в Согласии);
Для cookie действуют собственные сроки (указаны в Политике cookie);
Договорные и бухгалтерские документы – согласно законодательству (не менее 5 лет);
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются в течение 30 календарных дней;

8. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры: разграничение доступа, антивирус, шифрование каналов, резервное копирование, контроль операций, обучение сотрудников.

9. Права пользователей

Пользователь имеет право на: получение информации об обработке, уточнение, блокировку, уничтожение данных, отзыв согласия, ограничение обработки, обжалование в Роскомнадзор или суд. Запросы направляются на e‑mail или почтовый адрес Оператора. Ответ – в срок до 30 дней.

10. Особенности обработки данных несовершеннолетних – с согласия законных представителей.

11. Автоматизированные решения – не принимаются, влияющие на права пользователей.

12. Изменения – Политика может обновляться. Новая редакция действует с момента публикации. Дата текущей редакции: 01.07.2026.

13. Контакты – dantist-master@mail.ru




Made on
Tilda